תוכן עניינים:
- סוגי הקוראים כרטיס
- הגדרות אבטחה
- כספומטים בנקאיים באתר
- כספומט מחוץ לאתר בנק
- כספומטים של צד שלישי
- Auto-Shred Feature
מכונות כספומט אוטומטיות (ATM) מכונות ממוקמים בבנקים, חנויות מכולת, חנויות נוחות ומקומות אחרים ברחבי הארץ. גישה נוחה במזומן נוח, אבל מה קורה אם הלקוח שוכח לקחת את הכרטיס שלו בסוף העסקה?
סוגי הקוראים כרטיס
כספומטים בארצות הברית יכול להיות אחד משלושה סוגים של קורא כרטיסים. קוררי DIP הם אלה שבהם הלקוח מכניס את כרטיס האשראי שלו ואז מסיר אותו במהירות. להחליק קוראים אלה שואלים את הלקוח לסחוב את הכרטיס שלו דרך הקורא, בדומה למכונת כרטיס האשראי המסורתית. אף אחד מהקוראים האלה לא יכול "לשמור" על כרטיס במהלך עסקה רגילה. קוראי כרטיסים מסורתיים הם אלה אשר מושכים את הכרטיס לתוך כספומט בתחילת העסקה ולתת אותו בחזרה בסוף. כרטיס יכול ליפול לקורא מטבל אם הצלחת האחורית שבורה, אבל רוב כספומטים כי "לשמור" כרטיסים מצוידים הקוראים בסגנון מסורתי.
הגדרות אבטחה
כספומטים עם קוראי כרטיסים מסורתיים מתוכנתים לקבל מחדש באופן אוטומטי כרטיס נטוש ולשחרר אותו למגש מיוחד בכספת (האזור המאובטח של כספומט המחזיק במזומן ופיקדונות) אם הלקוח אינו מסיר אותו במסגרת זמן מסוימת. הבעלים של כספומט יכול לקבוע את משך הזמן שהלקוחות צריכים לקחת את הקלפים שלהם בסוף עסקה לפני שהמכונה מקבלת מחדש את הכרטיס באופן אוטומטי, אך 30 שניות היא רגילה. תהליך זה קיים כדי להגן על לקוחות שכחים מפני גנבים אשר ייקח כרטיסי נשכח מן הכספומט ולהשתמש בהם.
כספומטים בנקאיים באתר
אם כספומט ממוקם בבנק, הבנק הבעלים של כספומט. בנקים קטנים יותר וענפים מרוחקים משתמשים לעתים קרובות באנשי הבנק כדי ליישב (מזומנים מלאי, להסיר פיקדונות להפעיל סוף מחזור מחזור) כספומטים שלהם. במקרה זה, הכרטיס הנטוש יוחזר על ידי עובדי הבנק וניתן להחזיר אותו בדרך כלל ללקוח בבנק. הם עשויים להיות מסוגלים לאחזר את הכרטיס מיד או הלקוח עשוי להמתין עד מחזור השירות הבא שלהם, בהתאם למדיניות הבנק. בנקים גדולים משלמים לחברות שירות כדי ליישב כספומטים באתר שלהם. במקרה זה, חברת השירות תסיר את הכרטיס מהמכונה ותמסור אותו לבנק בפיקדונות.
כספומט מחוץ לאתר בנק
כספומטים שבבעלות הבנק, הממוקמים במקומות אחרים שאינם הבנק עצמו, מסודרים תמיד על ידי חברת שירות (בדרך כלל שירות משוריין). הם יסירו את כל הכרטיסים מהמכונה בתאריך השירות המתוזמן. עם זאת, מה שהם עושים אז תלוי בבנק על החוזה. חוזים מסוימים דורשים מחברת השירותים להחזיר את הקלפים למשרדים האזוריים או הארציים של הבנק. חוזים אחרים המדינה כי servicer חייב מיד להרוס את כל הקלפים שנמצאו הכספומט ואת להשליך את השרידים במקום מאובטח. אנשי חנות אין גישה בנק כספומטים בבעלות.
כספומטים של צד שלישי
כספומטים הממוקמים בחנויות מכולת, חנויות נוחות, קניונים ומקומות אחרים עשויים להיות בבעלות מספר רב של גופים אחרים, כולל הסוחר. הרוב המכריע של מכונות אלה הם התיישבו על ידי חברת שירות אשר יהיה לאחזר כל הקלפים הנטושים. חוזה השירות הסטנדרטי מחייב את חברת השירותים להשמיד מיד את כל הכרטיסים שנמצאו בכספומט. הכרטיסים מועברים בחזרה למשרד המרכזי המאובטח, יחד עם המזומנים שבהם הם מגורעים וזורקים בצורה מאובטחת. במקרים נדירים, סוחר יכול להסדיר את כספומט משלו. עם זאת, במקרים אלה, המכונה כמעט תמיד מצויד עם מטבל או לסחוב הקורא כרטיסים נטושים הם לא בעיה.
Auto-Shred Feature
כמה מכונות כספומט מצוידים בתכונה אוטומטית לגריסה כי הורסת את כל הקלפים הנטושים הפקדות את החלקים לתוך מגש הדחייה. במקרה זה, מי שמשרת את המכונה אחראי על סילוק החלקים בצורה מאובטחת בנקאית ומאובטחת. את החלקים לא ניתן פשוט להשליך לתוך סל פסולת ציבורית שבו גנב יכול לגשת אליהם.