ההגדרה הטכנית היא "התנהגות חריגה בעוצמה נמוכה עם כוונה מפוקפקת לפגוע". עבור אלה שחוו זאת, "חוסר מקום בעבודה" נשמע כמו לשון נקייה ללא שיניים. הודות למחקר חדש, סוף סוף יש לנו כמה נתונים על מי הוא באמת הכי רע במשרד.
חוקרים מאוניברסיטת אריזונה בדקו עם גברים ונשים כיצד עמיתיהם מתייחסים אליהם. "השאלות היו על עמיתים לעבודה שהניחו אותם או התנשאו, עשו דברים משפילים או מעליבים, התעלמו מהם בפגישה או התייחסו אליהם במונחים לא מקצועיים", נכתב בהודעה לעיתונות. מה שהתגלה היה מקרה ברור ואוניברסלי של "תסמונת דבורים המלכה": נשים דיווחו על התעללות יותר מאשר גברים, והם דיווחו על החסרונות ביותר של נשים אחרות.
יש הרבה סיבות אפשריות לכך, כולל נדירות המנטליות על מצב עבודה תקלות בתקשורת, אבל הדו"ח צריך להיות דגל אדום עבור כל מקום עבודה. התנהגות לא צריכה להיות בריונות שקופה כדי לקרוס מורל ואפילו בריאות במשרד - ולשלוח עובדים מחפשים מרעה ירוקים.
כמה תוצאות מדכאות אחרות יצאו ממחקר זה. ראשית, תפקידים מגדריים ממלאים תפקיד גדול במי שמכוון ומי מקבל שבחים. גברים, למשל, זוכים לתגמול על היותם "אסרטיביים וחמים", אך נשים שהציגו תכונות אסרטיביות או דומיננטיות הן המטרות הראשונות של החניכות במקום העבודה.
הנתונים מייצגים גם הזדמנות לפעולה. שימו לב לדפוסים במשרד שלכם. להבין אם אתה נתקל אי התאמה תקשורת, או אם מישהו באמת יש לך בעיה איתך. מצא מתווך במידת הצורך. יש לך זכות למקום עבודה שתומך בך. אל תפחד לדרוש את זה.