תוכן עניינים:
HSBC הוא בנק בלונדון, המספק מספר עצום של שירותי בנקאות ברחבי העולם. מאז 1865 הוא התרחב ל -74 מדינות וטריטוריות, ומציע חשבונות בנקאיים, הלוואות, השקעות וביטוח. ללא קשר לסוג החשבון שבו אתה מחזיק, קיימות שתי דרכים שבהן תוכל לסגור את חשבונך באמצעות HSBC.
דואר אלקטרוני נציג
כדי לסגור את חשבונך באופן מקוון, לחץ על הלחצן "כניסה" האדום בפינה השמאלית העליונה של אתר האינטרנט של HSBC. התחבר באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך. כאשר אתה מחובר לתחום המאובטח, בחר "BankMail" בתפריט הניווט האפור השמאלי. בחר באפשרות "אחר" כנושא ההודעה והקלד בגוף הטקסט שברצונך לסגור את חשבונך. תקבל הודעת דוא"ל מנציג המודיע לך שהבקשה שלך התקבלה והחשבון שלך ייסגר. אם שכחת את פרטי החשבון שלך, לחץ על "התחבר" ולאחר מכן "פנה אלינו". מלא את פרטי הקשר שלך בחללים שסופקו וציין את כוונתך לסגור את החשבון שלך בחלל שכותרתו "איך נוכל לשרת אותך?"
ביטול בטלפון
אם ברצונך לדבר עם נציג, גלול מטה אל דף הבית של HSBC. לחץ על "שירות לקוחות" בצד שמאל של התפריט האפור התחתון. תחת "בנקאות אישית", מצא וחייג את מספר שירות הלקוחות שמתאים לצרכים שלך. הקלד את מספר כרטיס החיוב שלך, מספר כרטיס האשראי, מספר החשבון או מספר תעודת זהות, ולאחר מכן הקש על מקש הפאונד. לאחר שחשבונך יזוהה, מערכת שירות הלקוחות לנייד תחבר אותך לנציג שיכול לסייע לך לסגור את חשבונך.