מקום העבודה אינו מקום לרגש, על פי החוכמה העממית. שמירה על קור רוח שלך היא כמובן הקורס הטוב ביותר ברוב התרחישים (לפחות עד שאתה יכול ללכת לבכות בחדר האמבטיה), אבל על פי מחקר חדש, לאבד את זה יכול להיות כמה יתרונות. ככל שאתה דברים למטה את הרגשות על כישלון, פחות סביר לך ללמוד את הטעויות שלך.
חוקרים מאוניברסיטת אוהיו עקבו אחר תגובות רגשיות לניסוי מבוים על מציאת עסקאות באינטרנט. המשתתפים אמרו שהם יקבלו פרס כספי אם הם ימצאו את הבלנדר הזול ביותר עם מפרטים מסוימים, אבל בסוף המחקר, החוקרים אמרו להם שהם היו על ידי 3.27 $. לפני שהם למדו את התוצאות שלהם, חצי מהמשתתפים התמקדו איך הם מרגישים לגבי זכייה או הפסד, בעוד שהחצי השני ניסה לצפות איך הם עושים. אלה שחשבו רק על הכישלון שלהם נטו להגן על עצמם עם צידוקים ("זה לא היה אשמתי"), ואילו אלה שחשבו את הרגשות שלהם נטו לחשוב מחשבות על שיפור עצמי ("אני אעשה טוב יותר בפעם הבאה").
מגורים על הכאב של misstep או כישלון לא כיף או קל, ועל עודף, זה בהחלט יכול להזיק ולא לעזור. אבל בהקשר מקצועי, הברגה וידע זה יכול ליצור הזדמנויות. לחפש את האימון או mentorship נוסף אם אתה חווה את זה הרבה, אם זה במשימה בהישג יד או מיומנות קובע הקשורים ניווט במשרד התרבות. מנהלים במיוחד עשויים להיאבק אם הם כבר מקודם מתוך תעלות עם הדרכה קטנה על מה ניהול אנשים כרוך באמת.
אליסון גרין, הבלוגר מאחורי Ask a Manager, מציע עצות מצוינות לכל העובדים על טיפול טעויות במשרד. אם אתה לא בטוח איפה להתחיל, היא מספקת סקריפטים ברורה תקשורת owning את הפעולות שלך בלי לחפור את עצמך לתוך חור; לדפדף כמה ההודעות האהובות עליה עבור תובנות על ניהול, לקיחת ביקורת, משא ומתן על הקונפליקט, ואת העבודה לצוד.
אם אתה מוצא את עצמך מסוגל לעבור מטעויות או לדאוג להם פרופורציה, המטפל יכול לעזור לך לעבוד דרך הרגשות האלה ללמד אותך איך להתמודד איתם להמשיך הלאה. אבל הדחקת הרגשות שלך או לחשוב עליהם במקום רגשות יכול לסכל אותך בטווח הארוך. ללמוד כיצד להתמודד עם הטעויות שלך וכיצד לגבש השלבים הבאים תמיד לשלם.