כמעט יום עובר בלי התגלות חדשה של אדם בשלטון מתעלל עמדתם. העובדים תמיד צפו מקרוב כיצד המעסיקים שלהם להתמודד עם ציות החברה, אם התנהגות לא הולמת היא כלכלית, מינית, או פשוט רשלנית. לעתים קרובות יותר, מישהו בא מאוכזב, במידה רבה, מחקר חדש מציע, כי חברות עדיין לא מבין מה קורה.
טוד הו, פרופסור למשפט ואתיקה עסקית באוניברסיטת אינדיאנה, פרסם מחקרים המזהים דרכים שבהן במקרים של ציות במקרים רבים הם הולכים על ראשי ההנהלה. במאמר מפתח אחד, הוא מזהה שמונה סוגים של רציונליזציה צווארון לבן צווארון להשתמש כדי לתת לעצמם רשות לעבור. לפקוח עין על תירוצים אלה עמיתים שלך (או את עצמך) - הם כמעט בוודאות סימן את הצורך בהתערבות.
- "הייתי צריכה לעשות את זה, זאת לא הייתה אשמתי".
- "אף אחד לא באמת נפגע."
- "מי באמת הקורבן כאן?"
- "מה סדר היום שלך להאשים אותי?"
- "פשוט עשיתי את זה כדי להציל את החברה."
- "טוב, אבל תראה את כל הטוב שעשיתי".
- "תראי, אולי עשיתי את זה, אבל הרווחתי את זה."
- "אתה חושב שאני רע, תסתכל על עצמכם!"
כאשר העונש מגיע סוף סוף לאור, יש לעתים קרובות שיחות להעניש במהירות ובהחלטיות. זה מתאים במקרים מסוימים, אבל עושה דוגמה של עברין אחד לא יכול ליצור את השינויים התרבותיים גורף צורך לשורש בעיה. כמו כל הרגל, קטן, עקבי, ו טבוע "nudges" יש סיכוי טוב יותר של דבק. Haugh מציע כולל תזכורות בכתב על אתיקה ומדיניות בתוכנות דיווח הוצאות, או יישום הליכי רשימת הביקורת לפני העברת כספים.
כמובן, יש קו בין "דחיפה" ו micromanagement ישר. אבל אם מישהו שאתה עובד איתו לא יכול להסדיר את עצמו, חשוב לדעת איך לתפוס אותם במעשה.