כיצד לקבל כסף בחזרה כאשר overcharged על כרטיס חיוב

באמצעות כרטיס חיוב, במקום במזומן, לשלם עבור רכישות היא שיטה מאוד פופולרי ונוח של המסחר. עם זאת, יש לנקוט אמצעי זהירות נוספים בעת שימוש בכרטיס החיוב שלך, מכיוון שהוא מקושר ישירות לחשבון הבודק שלך. אם אתה מבחין שחייבת אותך במחיר מופקע בגין רכישה שביצעת באמצעות כרטיס החיוב שלך, חשוב שתנקוט פעולה בהקדם האפשרי כדי לקבל את הזיכוי המתאים שהונפק בחזרה לחשבונך.

שלב

קבל תיעוד כדי להראות כראיה כי כרטיס החיוב שלך היה overcharged. זה יכול להיות מספר העסקה או מספר הקבלה. ניתן לציין את מספר העסקה בדף הבנק שלך. רוב הבנקים מאפשרים גישה מקוונת להצהרה שלך, שהיא מהירה יותר מאשר מחכה הצהרה נייר או להתקשר הבנק שלך כדי לקבל מספר העסקה.

שלב

צור קשר עם החברה שגבתה את כרטיס החיוב שלך.

שלב

הסבירו לנציג החברה כי טענתם מופרכת. תגיד לו כמה אתה overcharged ולספק מספר העסקה או מספר הקבלה.

שלב

שאל את נציג החברה כמה זמן עליך להמתין עד שהכסף יזוכה בחזרה לכרטיס החיוב שלך. נציג החברה כנראה ייתן זמן משוער של החלטה. זה ייתן לחברה מספיק זמן כדי לחקור את העניין על מנת להבטיח כי היית overcharged. הקפד לתעד את שמו של נציג החברה שדיברת איתו ואת התאריך שדיברת איתה במקרה שאתה צריך להתייחס אליו מאוחר יותר. עקוב אחר חשבונך כדי להבטיח שחשבונך יזוכה בתוך זמן ההחלטה המשוער.

שלב

צור קשר עם הבנק שלך וייעץ לנציג שנטען בסכום מופקע בכרטיס החיוב שלך. זה צריך להיעשות ברגע שאתה מבין שאתה כבר overcharged. אם הבנק שלך יכול לתפוס את השגיאה לפני תשלום בפועל עשה לחברה, זה עשוי להיות מסוגל לשים "עצור תשלום" על העסקה. עם זאת, זה ישתנה על ידי הבנק. אם הבנק יוכל להפסיק את התשלום, ייתכן שתחויב בתשלום של "עצירת תשלום" או לא עשויה להיות משוערת לחשבונך.