תוכן עניינים:
כאשר הטלפונים הסלולריים הפכו לסמארטפונים, והחלו לחקות את העוצמה שנמצאה ברוב המחשבים, הבנקים הצליחו לספק לצרכנים אפליקציות בנקאיות רבות עוצמה שמאפשרות לך להשלים את הבנקאות שלך מכל מקום שבו אתה נמצא. זה כולל ביצוע הפקדות - בהתאם הבנק ואת היישום הנייד שלה - בדיקת כספים, ביצוע תשלומים ביל, העברת או שליחת כסף. הבנקאות לנייד שונה מתכונות התשלום הזמינות ברבים מהטלפונים החכמים של ימינו, שכן היא מספקת קישור כניסה לחשבון בודק או לחשבונות בודדים על ידי אפליקציה שאתה מוריד מאתר הבנק שלך. למרות שחלק מהבנקים באירופה הציעו בנקאות ניידת כבר ב -1999, נדרשו עד 2007 בנקים גדולים בארה"ב לפתח אפליקציות בנקאיות ניידות שבאמת עבדו והלקוחות רצו.
בהתחלה
הבנקים ניצבו בפני אתגרים בנקאיים ניידים בתחילת העשור, עד שהטלפונים החכמים הראשונים פגעו בשוק ב -2007. הצרכנים התקשו לראות את המידע הכספי שלהם על מסכי הסלולר הקטנים שהיו נפוצים בתחילת המאה ה -21. כמה בנקים הציעו את השירות, רק כדי להפסיק אותו מחוסר עניין. בשנת 2002, וולס פארגו פיתח שירות בנקאות ניידת ורק 2,500 לקוחות נרשמו אליו. בגלל התגובה המסכנה, הם נסוגו במהרה את ההצעה.
טלפונים חכמים שינו הכל
לאחר שסמארטפונים השתלטו מהטלפונים הסלולריים, והגודל והיכולות של מכשירים ניידים עלו, כך גם האפקטיביות של בנקאות ניידת. הבנקים הציגו אפליקציות בנקאיות ניידות שאכלסו סוגים רבים יותר של טלפונים סלולריים, אך משתמשי טלפונים חכמים ויישומים מתקדמים העניקו לבנקאות ניידת את הדחיפה שהפכה אותה לבחירה בטוחה וביתית. הצרכנים העדיפו את הניווט הקל יותר ואת התמונות והגרפיקה המשופרות המוצעות על ידי אפליקציות מעודכנות וטכנולוגיות מתקדמות אלה.
המהפכה
עד 2008, אפילו בנקים קטנים יותר החלו להציע שירותים בנקאיים ניידים ויישומים. בשלב זה, בנקים גדולים יותר והלקוחות שלהם השתמשו בשירותים אלה באופן קבוע. עד שנת 2012, יותר מ -21% מכל בעלי הסמארטפונים השתמשו בבנקאות ניידת - בדו"ח שנערך עבור חבר הנאמנים של הפדרל ריזרב - אך 44% ממספר זה שייכים לקבוצת הגילאים 18 עד 29, עם הקבוצה השנייה בגודלה - 30 עד 44 - המייצגת 36 אחוזים מאלה המשתמשים באפליקציות בנקאיות ניידות. מספרים אלה צפויים לגדול ככל שיותר אנשים מסתמכים על טלפונים חכמים וטאבלטים, והבנקים ממשיכים לפתח אפליקציות עבור מגוון רחב של מכשירים ניידים.