תוכן עניינים:
אחת התביעות הביטוח הנפוצות ביותר של בעל הבית היא נזקים הקשורים למים, ואחת הסיבות הנפוצות ביותר לנזקים כאלה הוא צינורות פרץ. אם אתה עושה תביעה לנזק מים מן הצינור מקוטע, יש כמה דברים שאתה צריך לצפות מחברת הביטוח שלך.
הפחתת נזקים
מיד לאחר דיווח תביעה לחברת הביטוח שלך, החברה צריכה לעזור לך לארגן שירותי הפחתת הפסד. זה בדרך כלל כרוך שיש חברת שיקום מים לבוא לביתך להתקין מסיר לחות לייבש את האזורים שנפגעו. אם הדליפה נמצאת בקיר שלך, חברת השיקום עשויה לחתוך חורים בקיר כדי לזרז את תהליך הייבוש ולהסיר כל בידוד רטוב. בעת מתן אפשרות לחברת הביטוח להקים שירותי הפחתת נזקים, יש לזכור כי ייתכן שתהיו אחראים לעלות אם החברה תקבע מאוחר יותר כי פוליסת הביטוח אינה מכסה את הדליפה.
חקירת כיסוי
לפני שחברת ביטוח תשלם עבור הנזקים שנגרמו על ידי צינור פרץ, היא חייבת לקבוע אם הפוליסה מספקת כיסוי לתביעה. לשם כך, החברה תשלח מתאמת או מומחה אינסטלציה לביתך כדי לבדוק את הצנרת פגום. אם חברת הביטוח קובעת כי דליפת המים הייתה מבלאי רגיל, כגון חלודה, סביר להניח שאין כיסוי לתיקונים לצנרת. עם זאת, חברת הביטוח עשויה לשלם על הנזק כתוצאה, כגון נזק מים לריצוף והקירות.
הסדרי תביעה
לאחר חברת הביטוח קובע כי פוליסת הביטוח שלך מספק כיסוי עבור כל או חלק הנזקים שלך, זה צריך לקבוע את עלויות התיקון. אם כבר שכרת קבלן, שמאי הביטוח צריך לבדוק את הנזקים עם הקבלן לבוא להסכם על עלויות התיקון. אם אין לך קבלן, רוב חברות הביטוח ימליץ לך אחד. עבור נזקים החפצים האישיים שלך, כגון רהיטים, כיסוי הנכס האישי של המדיניות שלך מספק פיצוי לך לתקן או להחליף פריטים פגומים.
הוצאות מחיה נוספות
בהתאם למידת הנזק, ייתכן שלא תוכל לחיות בבית שלך במהלך תהליך התיקון. כיסוי הוצאות החיים הנוסף של המדיניות שלך מספק פיצוי לך לשכור דיור זמני. כיסוי זה גם מספק תשלום עבור עלויות האוכל שלך אם התאמות שלך אינם כוללים מטבח. כיסוי נוסף של הוצאות המחיה מוגבל לכמות הזמן שתידרש עבור התיקונים לביתך. אם הקבלן שלך לוקח יותר זמן לתקן את הבית שלך מאשר זה צריך לקחת, החברה עשויה להפסיק לשלם עבור הוצאות מחיה נוספות.