תוכן עניינים:
שלב
ל- Capital One יש מספרי טלפון שונים לכל חטיבה. כדי לגשת לחשבון כרטיס אשראי, התקשר למספר (800) 227-4825, לקבלת שיחת הלוואה אוטומטית (800) 689-1789 ובדיקת חשבון חיסכון או חיסכון (800) 655-2265. כדי לאתר מספרים אחרים, עיין בהצעת חוק קודמת או בהצהרה או בקר ב - Capital One Online ומצא את המספר באזור שירות הלקוחות של האתר. סיוע אוטומטי זמין 24 שעות ביממה וסיוע אישי זמין במהלך שעות העבודה הרגילות, כמו גם בשבת.
גישה לטלפון
גישה לאינטרנט ונייד
שלב
הגדר חשבון מקוון בכתובת CapitalOne.com כדי לגשת לחשבון שלך באופן מקוון. לאחר שיהיה לך חשבון ולהוריד את היישום לנייד של One One מ- Apple App Store או מ- Google Play, תוכל גם לגשת לחשבונך ממכשיר iPhone, iPad או Android.
הגדרת חשבון מקוון
שלב
עבור חשבון כרטיס אשראי, תזדקק למספר החשבון שלך, כולל קוד האבטחה בן שלוש הספרות בחלקו האחורי של הכרטיס, וכן את מספר תעודת הזהות שלך ואת כתובת הדוא"ל החוקית. עבור חשבון ההלוואה, תצטרך לאמת את מספר תעודת זהות ותאריך הלידה שלך או לספק את מספר חשבון ההלוואה שלך, שש ספרות האחרונות של מספר רכב או מספר זיהוי אוטומטי של סכום התשלום החודשי של הרכב שלך. עבור חשבון בנק, ספק את מספר החשבון שלך, מספר תעודת זהות ותאריך לידה. כל האפשרויות דורשות גם להגדיר סיסמה ושלוש שאלות אבטחה.