תן לי את זה ישר, doc- חכם מילים מכל מספר מערבונים ישנים, סרטים גנגסטר, ודרמות מלחמה. מחקר חדש מאשר את מה שרבים מאיתנו אולי לא רוצים להודות: לשמוע חדשות רעות בלי הרבה ריפוד היא הדרך הטובה ביותר לשמוע חדשות רעות.
לפי מחקרים שפורסמו רק על ידי בלשן אוניברסיטת בריגהם יאנג ואוניברסיטת דרום אלבמה מומחה התקשורת, להיות מנומס מדי או מתחשב לפני הפלת הפטיש יכול ליצור יותר אי ודאות וחרדה מן הצורך. מחקרים קודמים התמקדו כיצד לבצע משלוח קל יותר עבור נושא חדשות רעות. מחקר זה עשוי לאשר את מה שחשבת או שחווית את עצמך.
במיוחד בעת קבלת מידע על עובדות פיזיות, כגון מקבל את השק בעבודה, המשתתפים העדיפו לקרוע את הלהקה סיוע. "אם אנחנו שוללים עובדות פיזיות, אז אין חיץ נדרש או הרצוי", אמר אלן מאנינג של BYU בהודעה לעיתונות. "אם הבית שלך עולה באש, אתה רק רוצה לדעת את זה ולצאת, או אם יש לך סרטן, אתה פשוט רוצה לדעת את זה, אתה לא רוצה שהרופא ידבר על זה".
עם זאת, יש הקלה מסוימת במצבים אחרים. "מיידי שאני פורץ אתך עלול להיות ישיר מדי, "אמר מאנינג. "אבל כל מה שאתה צריך הוא" אנחנו צריכים לדבר "חיץ - רק כמה שניות עד שהאדם השני לעבד כי חדשות רעות מגיע."
בין אם אתה מנהל סיום עובד או דו"ח ישיר שיתוף דו"ח שלילי, שקול לא להכות סביב בוש כשזה מגיע למציאות קשה. ככל שכולם יהיו באותו דף, כך הם יוכלו להתקדם לשלב הבא או לתיקון.