מה לעשות אם מישהו משתמש בכרטיס חיוב שלך

בעקבות חיובים לא מורשים בכרטיס אשראי או חיוב היא בעיה אמיתית, כי רבים מבעלי חשבון הבנק מתמודדים מדי שנה. בנקים רבים הקימו מערכות, לעתים קרובות פתוח 24 שעות ביממה, עבור לקוחות להשתמש במקרה של הונאות בנק. לכל בנק יש תהליך משלו לדיווח על נושאים כאלה, וחשוב להכיר את המדיניות של הבנק הספציפי שלך.

למנוע פעילות תרמית

בדיקת דוחות הבנק, באינטרנט או באמצעות עותקים נייר, הוא חיוני בהגנה על עצמך מפני הונאה בכרטיס אשראי. חפש חיובים חשודים בחשבונך ושמור תיעוד מדויק של כל החיובים שביצעת בעצמך. קח בחשבון את כל טיוטות אוטומטיות ייתכן שכחתי. זכור, הכרטיס שלך לא צריך ללכת לאיבוד או נגנב כדי שמישהו ישתמש בו. פעמים רבות, מספרי כרטיס מתקבלים באופן בלתי חוקי באמצעות אתרי אינטרנט (בעת ביצוע רכישות מקוונות) או פשוט על ידי מישהו קורא את מספרי הנחה של הכרטיס שלך בלי לדעת. אם אתה מאבד את הכרטיס או שהוא נגנב, הקפד ליצור קשר עם הבנק שלך באופן מיידי. הבנק יוכל לבטל את הכרטיס ולבדוק חיובים בלתי מורשים.

יודע מה לעשות

אם כרטיס החיוב שלך נמצא בשימוש, אל תיכנס לפאניקה. סביר להניח שאתה מכוסה עבור כל חיובים לא מורשים על הכרטיס שלך. לבנקים רבים יש תוכניות שפותחו כדי להגן על הלקוחות מפני רכישות בלתי מורשות. אם אתה מבחין בחיובים כלשהם בדף החשבון שלך, צור קשר עם הבנק שלך באופן מיידי. ניתן להתקשר לסניף הבנקים או למחלקת שירות הלקוחות. כל אחד מהם יוכל לחבר אותך למחלקה שעליה אתה צריך לדבר עם החשבון שלך. הצעד הראשון יהיה לבטל את כרטיס החיוב הנוכחי שלך כדי שאף אחד לא יוכל להשתמש בו שוב. הבנק ינפיק לך כרטיס חדש עם מספר שונה לחלוטין שתקבל בדואר. אם אתה צריך כרטיס זמני לשימוש עד אז, בנקים רבים ינפיק אותם בסניפים. נציג חשבון מרמה יוקצה למקרה שלך, והמידע יאסף כדי להחזיר לך את הכסף שנלקח מחשבונך, ואנו מקווים לגלות מי השתמש בכרטיס שלך.

מה לא לעשות

לא, בשום פנים ואופן, מנסה להבין מי השתמש בכרטיס שלך להתקרב אליו על זה. אם יש לך סיבה להאמין שזה היה ילד, בן זוג או אח, זה מצב אחר. עם זאת, אם אתה מאמין כרטיס שלך היה בשימוש בלתי חוקי, חשוב לתת הרשויות להתמודד עם זה במקום לנסות לעשות את זה בעצמך. ברוב המקרים, אם מישהו הולך לגנוב את פרטי החשבון שלך ולהשתמש בכרטיס שלך, הוא פושע. התמודדות איתו עלולה להוביל לבעיות רבות יותר, ובלי לעבור את הבנק, אתה לא עוקב אחר נהלי דיווח נאותים ויכול להסתכן בכך שלא יתגמל על הכסף שאבד. תן לאנשי המקצוע להתמודד עם זה; ככה אתה בטוח שאתה מכוסה ומוגן.