בעיות עם הלוואות להאיץ

Quicken הלוואות נוסדה בשנת 1985 כמו רוק פיננסי Corporation, ברוקר משכנתא עצמאית. מאז 1999 החברה כבר חלק אינטויט, Inc, חברת תוכנה המציעה Quicken פתרונות חשבונאות ותוכנות מס טורבו. Quicken הלוואות מציע הביתה הלוואות, משכנתא refinancing הביתה הון הלוואות ומשכנתאות לאחור. היום, לזרז הלוואות טוען להיות המלווה המקוון הגדול ביותר.

הוגן דיווח אשראי Act

בשנת 2002, ועדת הסחר הפדרלית (FTC) טענה כי Quicken הלוואות הפרה את הדיווח הוגן אשראי Act (FCRA) באופן שבו לקוחות קיבלו הודעה על הכחשות מראש. באופן ספציפי, FTC מואשם Quicken הלוואות על אי מתן "פעולה שלילית" הודעות כאשר מראש אישורים נדחו עקב רע האשראי דוחות.

על פי ג 'יי הווארד Beales, III, מנהל הלשכה של ה- FTC של הגנת הצרכן, "הצרכנים אשר נדחתה אשראי או הטבות אחרות המבוססות על דוח האשראי שלהם יש זכות לדעת, ומלווים יש אחריות משפטית לספר להם. הודעת פעולה היא המפתח לשמירה על הדיוק של מידע אישי רגיש ואת האות לבדוק את דו"ח האשראי שלך לדיוק. " (ראה סימוכין 2)

אם אתה סבור שלא קיבלת הודעה מספקת על ידי Quicken Loans להכחשת אישור מראש, תוכל להגיש תלונה על ידי פנייה ל- FTC ללא תשלום, 1-877-FTC-HELP (877) 382-4357, או להשתמש טופס תלונה בכתובת www.ftc.gov.

לא קנסות ולא עונשים נגבו נגד לזרז הלוואות בהתנחלות של FTC.

בעיות אישיות

מאז התיישבות עם FTC בשנת 2002, שום פעולה של ועדת הסחר הפדרלית ולא של פרקליטות המדינה המדינה כבר הוטל נגד Quicken הלוואות.

בעיות אישיות עם Quicken הלוואות מתוארים על לוחות הודעות שונות, פורומים, אתרי מדיה חברתית ובלוגים כוללים חוסר שביעות רצון הלקוחות של שיעורי ההלוואה, עמלות, שירות לקוחות ועוד.

סיכום

אם יש לך מחלוקת עם Quicken הלוואות, התקשר (800) 251-9080 לדבר עם נציג הלוואה על המקרה שלך. אם אתה עדיין לא מרוצה, בקש לדבר עם מפקח. נסה לפתור את הבעיה שלך ישירות עם החברה.

אם אתה עדיין לא מרוצה הלוואות Quicken, למלא טופס תלונה באתר Better Business Bureau ב compl.bbb.org. בנוסף, אתה יכול להגיש תלונה עם ה- FTC, כמו גם במשרד המדינה של היועץ המשפטי לממשלה.