תעשיית הטלוויזיה שירות עסקי הוא תחרותי ביותר. בגלל זה, חברות כמו DirecTV, עשוי להקטין את שיעור החודשי שלך ולתת לך perks לשמור אותך בתור לקוח. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לחקור קצת על עסקאות הנוכחי קורה, ולשאול אם אתה יכול לנצל את העסקאות.
מחקר עסקאות ומבצעים הולך לשירות טלוויזיה באזור שלך. זה יכול לכלול DirectTV מבצעים כמו גם מתחרים כגון קוקס, דיש, ו Comcast. הנקודה היא שיש בסיס אובייקטיבי טוב לדון עם DirecTV.
ניתן להגיע אליהם בטלפון 1-800-851-5000. לחץ על אפשרות 2 כדי לעבור למרכז השירות. קבל את הנציג בשמו ובמצבו שברצונך לנצל את קידום המכירות או שברצונך לנתק את השירות שלך, שכן למתחרה יש עסקה טובה יותר. לאחר מכן הם יבקשו ממך את המידע שלך כדי למצוא את החשבון שלך.
הנציג יהיה בדרך כלל אומר כי הם מצטערים לשמוע את זה, צריך להעביר אותך למחלקת השמירה. זה המחלקה עשוי לתת הצעות קידום מכירות, כגון הפחתת הצעת החוק או ערוצי חינם, כדי לשכנע אותך לשקול מחדש ולהישאר עם DirecTV.
אמור "אולי" כדי לשמוע על מבצע קידום המכירות שלהם. הם בדרך כלל מציעים קידום נמוך, אבל דוחה את התשובה הזאת. במקום לדבר על מבצעים אחרים על ידי המתחרים ואיך זה פשוט לא הגיוני לך לשלם רק את זה הרבה פחות בחודש.
ברגע שיש לך אותם מציעים יותר לאחר ההצעה הראשונה שלהם, לספר להם הכל על המחקר שעשית ואיך זה הגיוני יותר בשבילך כדי לשנות את הספקים. בכל פעם שאתה מדבר, שואל בהדרגה עבור קידומי מכירות נוספים.
עבור על ההצעה האחרונה עם נציג. אם משהו שאתה רוצה נשאר בחוץ, אתה צריך להעלות את זה עכשיו. בקש מספר אישור ודוא"ל של שיחת הטלפון במקרה שהצעת החוק צריכה להיות שנוי במחלוקת.