האם אתה יודע איך תביעה ביטוח רכב עובד? אם לא, אתה כמו אלפי אנשים. למרות שאנשים משלמים פרמיות לחברות ביטוח הרכב שלהם, רבים באמת לא יודעים מה קורה אם הם באמת צריכים להשתמש בו. החדשות הטובות הן כי תביעות ביטוח רכב הם די פשוטה. יש להם שלושה חלקים: הגשת תביעה, חקירה ותשלום. רוב התביעות מעובדות ומשולמות תוך 30 יום.
החלק הראשון של כל תביעה הוא תהליך הגשת הבקשה. בדרך כלל, הוא כולל קריאה לחברת הביטוח שלך והגשת דוח תביעות. דוח תביעות כולל את פרטי התאונה, רשיון נהיגה ופרטי התקשרות של כל נהג, תיאור לוחיות הרישוי של כל מכונית ומידע אחר, כגון דוח המשטרה. עם מידע זה, אדם פקיד מגדיר תביעה, מקצה מספר תביעה ו שמאי טענות אליו לטיפול. ככלל, הגשת התביעה במלואה נמשכת פחות מ -24 שעות.
החלק השני של התביעה הוא החקירה. לאחר שמאי תביעות מקבל את הדו"ח הראשוני של תביעה, הוא מנסה לאמת את הפרטים ולקבוע מי הוא אשם. זה בדרך כלל כולל את הסקירה של השפעות הרכב ותצלומים, דוחות המשטרה והצהרות מכל נהג. לאחר מכן, מתאם התביעות משתמש בכל המידע הזה כדי לקבוע אם כל חוקי כלי הרכב היו שבורים ומי גרם לתאונה. זה תהליך שיכול לקחת כמה ימים או כמה שנים, תלוי כמה מסובך התאונה היה.
החלק האחרון של התביעה הוא תשלום. לאחר מתאמת תביעות קובע מי הוא אשם על תאונה, תשלומים הם בסדר. תשלומים לרכב ישולמו על בסיס הערכות שהושלמו על ידי חנות רכב מקצועי או שמאי אוטומטי. המחאות הן בדרך כלל צד שני וכוללות את שמו של בעל הרכב ואת חנות לתיקון. אלא אם כן קיימת תביעה בגין נזקי גוף או שכירות, הוצאת התשלום מסתיימת בתהליך התביעה. לאחר מכן הוא נסגר ללא מעקב נוסף על ידי אף אחד.