תוכן עניינים:
החזקה בחשבון בנק מתרחשת כאשר הבנק מקבל חיוב מכרטיס חיוב או המחאה שטרם שולמה. החזקה בחשבון יכולה ליצור פער בין היתרה הזמנית של החשבון לבין היתרה בפועל שלו. לקוחות יתקשו לגרום לבנק להסיר החזקה כזו, אלא אם החיוב אינו מדויק או הוצב בטעות.
שלב
גלה מהבנק שלך בדיוק מדוע החזקה הונחה על חשבונך ומתי והיכן החיוב בוצע. ללא מידע זה, ייתכן שיהיה בלתי אפשרי לתקן את המצב.
שלב
ודא שביצעת את החיוב שגרם להחזקה. לעתים קרובות הבנק שלך יבטל חיוב אם כרטיס החיוב או המחאה שלך נגנבו, כל עוד תוכל לשכנע את הבנק שלא ביצעת את החיוב.
שלב
החזקות ניתן להציב על המחאות שהופקדו עד שניתן לאמת. במצב זה, החזק לא יוסר עד שהמחאה תימחק
שלב
חיובים שנעשו בטעות על ידי קמעונאי, או עבור חיובים כפולים או סכומים לא מדויקים, הם באחריות הקמעונאי לתקן. אם הבנק אומר לך את זה, פנה אל הקמעונאי ולבקש פיצוי.
שלב
אם החזקה לא מדויקת בחשבונך גרמה לחיובים על משיכת היתר ודמי חשבון אחרים, הבנק יהיה מוכן להסיר את החיובים האלה. זה קורה בדרך כלל רק כאשר הבנק עשה את השגיאה, עם זאת.