תוכן עניינים:
העברה אלקטרונית באמצעות כרטיס חיוב משחררת את הקונים של הטרחה של כתיבת המחאות, נושאת כמויות גדולות של מזומנים ועושה נסיעות תכופות הכספומט. אך כאשר מישהו מקבל את פרטי כרטיס החיוב האישי שלך, הדבר עלול לגרום לחיובים מזויפים בחשבונך. ואת האחריות שלך עבור רכישות לא מורשים לא יכול להיות מוגבל אם לא לדווח על הונאה במועד.
שלב
צור קשר עם המוסד הפיננסי שהנפיק את כרטיס החיוב שלך באופן מיידי בטלפון או בכתב. על פי חוק העברת כספים אלקטרונית, למוסד יש 60 ימים לחקור חיובים מזויפים לאחר תאריך ההודעה הראשונה שמכילה אותם נשלחת אליך.
הפדרל ריזרב מציין כי אם לדווח על הונאה בתוך שני ימי עסקים, האחריות מוגבלת ל 50 $. אם לדווח על כך לאחר מכן, אתה יכול להתמודד עם אחריות של עד $ 500, ואם אתה מדווח על זה לאחר חלון 60 יום, חיובים מזויפים הבאים יכולים למחוק את החשבון שלך לחלוטין.
שלב
יש את המידע הרלוונטי זמין עבור המוסד הפיננסי שלך אם מדברים בטלפון או לכתוב מכתב. FRB מייעץ לתת את השם שלך, מספר החשבון, תאריך וכמות של הונאת כרטיס חיוב (ים), ואת הסיבה שאתה מאמין החיובים להיות הונאה.
שלב
צפה שהמקרה שלך ייפתר תוך 45 יום או 90 יום, אם חשבונך חדש (פחות מ -30 יום) או אם ההאשמות המזויפות היו נקודות שירות או עסקאות זרות. הבנק שלך עשוי להחליף את הכסף שנלקח שלא בצדק ממך בהמתנה לחקירה ולתוצאה.