תוכן עניינים:
מחלקת השירותים החברתיים של קונטיקט מחלקת הטבות אלקטרוניות העברת כרטיסים לחבר לתושבים המקבלים סיוע במזומן, במזון או ב- Medicaid. אם אתה מקבל הטבות שירות ציבורי ואיבדת את כרטיס EBT שלך, עליך לדווח על כך מיד יש לבטל את זה כדי למנוע מכל אחד אחר באמצעות היתרונות שלך.
דיווח על כרטיס אבוד
ברגע שאתה מבין שאיבדת את הכרטיס שלך, לבטל אותו או על ידי כניסה לאתר האינטרנט של EBT או להתקשר 1-888-328-2666. מספר הטלפון לחיוג חינם ואתר האינטרנט זמינים 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע. זה רק דוחות את הכרטיס אבוד ומבטלת את זה אז זה לא ניתן להשתמש בו אם מישהו מוצא את זה.
הזמנת כרטיס החלפה
לאחר שדיווחת על אובדן הכרטיס שלך, עליך להתקשר למרכז הטבות של קונטיקט בטלפון 1-855-626-6632 כדי להזמין כרטיס חלופי. ניתן גם להזמין כרטיס החלפה מקוון באמצעות שירות 2-1-1 אם אתה ראש משק הבית יש מידע זיהוי מתאים. כרטיס החלפה שלך יישלח אליך בדואר. ניתן גם לבדוק את הסטטוס של בקשת החלפה על ידי התקשרות 2-1-1. באתר האינטרנט לא מוזמנת הזמנה להזמנת כרטיס חלופי.
התמודדות עם יתרונות אבודים
אם אתה מגלה כי כרטיס EBT שלך שימש ללא רשותך, DSS ממליץ לך להגיש דו"ח המשטרה ומעקב בדרך זו כדי לנסות לשחזר את היתרונות שלך. DSS אינו מחליף את היתרונות שאבדו עקב גניבה.