תוכן עניינים:
אתה יכול לדווח על חברה מושחתת של Better Business Bureau, ועדת הסחר הפדרלית או היועץ המשפטי לממשלה. למרות שאתה לא מובטחת הקלה או פיצוי על כל ההפסדים, סוכנויות יחקור את הטענות שלך עשוי לנקוט פעולה נגד החברה.
ועדת הסחר הפדרלית תלונות
ועדת הסחר הפדרלית אוכפת חוקים הקשורים לשיטות עסקיות. אם אתה מרגיש שחברה עושה משהו לא חוקי, אתה יכול להגיש דוח FTC באינטרנט ב FTCComplaintAssistant.gov. אתה יכול גם להתקשר 877-FTC-HELP להגיש את התלונה שלך. למרות שה- FTC אינו יכול לפתור את התלונה האישית שלך, תלונתך עלולה להוביל לחקירה.
יועץ משפטי לממשלה
הגש תלונה ליועץ המשפטי לממשלה. משרדו של היועץ המשפטי יבחן היטב את הפרטים וינסה לפתור את הבעיה. עותק של התלונה שלך יישלח לחברה עם בקשה לתגובה. אם החברה לא מגיבה תוך פרק זמן סביר, ניתן לנקוט פעולה נוספת. היועץ המשפטי לממשלה אינו יכול להבטיח פתרון, אך מציע שירותי גישור.
לשכת עסקים טובה יותר
אתה יכול להגיש תלונה עם Better Business Bureau ב BBB.org. התלונה שלך תעובד על ידי המשרד המקומי של הלשכה, בדרך כלל במצב שבו החברה נמצאת. לפי הלשכה, כ -70% מהתלונות שהוגשו לה נפתרות. מכיוון שלעתים קרובות הצרכנים בודקים את הדירוג העסקי של Better Business Bureau, חברות רבות משתוקקות לפתור תלונות שעשויות להשפיע על הדירוג ועל המוניטין שלהן.