תוכן עניינים:
לאחר איזון שלילי על כרטיס האשראי שלך פירושו החברה חייבת לך כסף, היפוך של המצב הרגיל. זה ידוע כבעל יתרת אשראי. זה בדרך כלל קורה כאשר אתה מחזיר פריט טעון לאחר תשלום על זה, או אם אתה overpaid את הסכום בשל. בדרך כלל המנפיק משאיר את הסכום בחשבון כזיכוי, אך תוכל גם לבקש החזר כספי.
כללי החזר כספי
אם החשבון שלך מכיל יתרה של יותר מ -1 $, ואתה לא רוצה להעביר אותו למחזור החיובים הבא, תוכל לבקש החזר כספי. רוב המנפיקים כרטיס ישלח לך המחאה לבדוק אם אתה קורא את מספר שירות הלקוחות ולבקש אחד. אחרת, לשלוח בקשה בכתב המציין את הסכום שאתה רוצה החזר וכיצד אתה רוצה את הכסף שנשלח אליך. על המנפיק לשלוח את ההחזר תוך שבעה ימי עסקים ממועד קבלת הבקשה. אם היתרה היא פחות מ 1 $, המנפיק לא צריך להחזיר לך את זה גם אם אתה שואל.
סגירת חשבונות
אם אתה מתכנן לבטל את הכרטיס עם יתרת זכות, לבצע כל החזרות של פריטים שנרכשו עם הכרטיס ולבקש החזר של היתרה לפני סגירת החשבון. אחרת, המנפיק עשוי לדחות החזרת סוחר מאחר שהחשבון אינו פתוח. לאחר מכן אתה צריך לקבל את ההחזר ישירות מן הסוחר.