תוכן עניינים:
באמצעות מחקר בסיסי כלשהו, כל לקוח Verizon יכול נטו הנחה על השירותים המוצעים שלהם. ללקוח יש שתי אפשרויות לעבוד כדי להקטין את הצעת החוק שלו, או להתקשר למספר שירות הלקוחות 1-800-837-4966, או ללכת לחנות המקומית Verizon לדבר עם נציג החשבון באופן אישי.
בדוק תוכנית
שוחח עם נציג שירות הלקוחות כדי לוודא שיש לך את התוכנית הטובה ביותר עבור המשפחה שלך. נציג יכול לנתח את הצעת החוק שלך ואת השימוש האחרון שלך, אשר יכול לעזור לך לקבוע את התוכנית החסכונית ביותר לצרכים שלך. אם אתה מחויב כמות גדולה של overage, פשוט שינוי התוכנית הנכונה עבור השימוש שלך צפויה לחסוך לך כסף בכל חודש. בנוסף, להסתכל על כל שירות שאתה משלם עבור כל חודש. יש אנשים לשאת שירותים באמצעות הטלפונים שלהם הם אולי לא צריך. לדוגמה, ייתכן שתוכל לשחרר סיוע לצד הדרך באמצעות Verizon אם אתה כבר מקבל את זה דרך מועדון אוטומטי.
מתחבר עם הנחות
שאל את נציג שירות הלקוחות על הנחות נוספות. לדוגמה, בדוק עם מחלקת משאבי אנוש של המעסיק שלך עבור כל הנחות החברה שלא טענת. אתה צריך להראות Verizon הוכחה של תעסוקה, כמו בדל לשלם, כדי לקבל את ההנחה. ניתן לעשות זאת בחנות או באמצעות דואר אלקטרוני או פקס. אנשי צבא וותיקים זכאים להנחה ותידרש הוכחת שירות. לקבלת אפשרויות נוספות, בדוק את דף השאלות הנפוצות של FAQ ו- VerizonWireless.com.
ספירות נאמנות
נציגי שירות לקוחות יש קצת מרחב תמרון לתת הנחות נאמנות ללקוחות ותיקים עם היסטוריה של שירות טוב. זה לא כואב לשאול אם אתה זכאי. אתה יכול גם לשאול את נציג כדי לראות אם השימוש שלך ואת הצרכים נתונים להעפיל לך תוכנית נאמנות Smartphone. ברוב המקרים, אלא אם כן יש בעיה רצינית שירות הלקוחות, רק הנחה אחת כזו ניתן להחיל בשנה.