תוכן עניינים:
ללא תלות בגילם של חשבונות הבנק, המוסדות הפיננסיים שומרים על חשבונות לא פעילים, סגורים ופעילים במסד הנתונים שלהם. תוכל להיכנס בקלות לחשבון שלך באינטרנט, להתקשר למספר שירות הלקוחות או לבקר במיקום סניף - אך רק אם אתה זוכר את פרטי החשבון שלך. תוכל גם לקבוע את הסטטוס של חשבון על ידי מתן מידע ספציפי לאימות הזהות שלך.
בנקאות מקוונת
אם נרשמת בעבר לבנקאות מקוונת עם המוסד שלך, השתמש בשם המשתמש ובסיסמה כדי לבדוק את הסטטוס של חשבונך. אם שכחת את עיקרי הכניסה האלה, תוכל לאפס את שם המשתמש או הסיסמה שלך אם כתובת האימייל שלך נמצאת במערכת הבנק. רוב המוסדות ידרשו גם ממך לאמת מפתח אתר או לענות על שאלות אבטחה שהגדרת כאשר נרשמת במקור לבנקאות מקוונת. לאחר שתזין את הדף 'סיכום החשבון', כל החשבונות הפעילים יופיעו ברשימה.
בטלפון
התקשר למספר שירות הלקוחות, אשר ניתן באתר האינטרנט של הגוף המוסדי. אם אתה יודע את מספר החשבון שלך ואת סיסמאות אימות הטלפון, תוכל להשתמש במערכת האוטומטית כדי לבדוק את הסטטוס של החשבון. אחרת, עקוף את המערכת האוטומטית על ידי בחירה בקוד הנכון שיחבר אותך עם נציג בנק. אדם זה יבקש את מספר הביטוח הלאומי ואת הכתובת שסיפקת בעת פתיחת החשבון. אם סיפקת תשובות לשאלות אבטחה כאשר החשבון הופעל לראשונה, ייתכן שתידרש גם לענות על שאלות אלו. לאחר מכן, על הנציג לאתר את החשבון ולבדוק אם הוא פעיל או סגור.
מיקום הסניף
תוכל לדבר ישירות עם נציג בנק באחד ממיקומי הסניפים. אם יש לך את מספר החשבון, הנציג יכול לבדוק אם החשבון פעיל. רוב הבנקים גם דורשים ממך להביא תעודת זהות, כמו רישיון נהיגה או תעודת זהות, כדי לאמת את זהותך. אם אינך יודע מהו מספר החשבון שלך, נציג הבנק עדיין יכול לבדוק את סטטוס החשבון שלך עם שמך המלא, מספר תעודת הזהות ומזהה החברתי.