כיצד להחליף כרטיס

אנשים ומשפחות בגאורגיה אשר מוצאים את עצמם זקוקים לעזרה נוספת קצת לשלם עבור מצרכים בכל חודש יכול לנצל את תוכנית סיוע תזונה נוספת, או SNAP. ידוע בעבר כמו חותמות מזון, הטבות SNAP מועלים כרטיס העברה בנקאית, אשר משפחות להשתמש בחנויות המשתתפים לקנות מזון חיוני. אם כרטיס ה - EBT הולך לאיבוד או נגנב, יש להגיש בקשה להחלפת כרטיס בהקדם האפשרי.

כיצד להגן על כרטיס EBT שלך

כרטיסי EBT נשלחים במקור במצב nonactive אז אם הם יירוט בדואר הם לא יכולים לשמש. כאשר אתה מקבל את הכרטיס שלך, התקשר למספר 888-421-3281 ופעל לפי ההנחיות להפעלת הכרטיס ובחר PIN. חשוב לעולם לא להזין את מספר הזיהוי האישי שלך במסוף תשלום כאשר מישהו צופה ולא כותב את ה- PIN על הכרטיס עצמו. להגנה נוספת, לחתום על הגב של הכרטיס ולשמור אותו הרחק מגנטים וציוד אלקטרוני.

כיצד לבקש כרטיס החלפה

התקשר לשירות הלקוחות בטלפון 888-421-3281 (או השתמש ב- TTY בטלפון 844-622-4023 אם יש לך שמיעה או פגיעה בדיבור) ברגע שאתה מבין שכבר אין לך את הכרטיס המקורי. תגיד לסוכן שאתה צריך להחליף כרטיס, והיא מיד להשבית את הכרטיס הישן, כך שאף אחד לא יכול להשתמש בו. ייתכן שתתבקש לאמת את מספר החשבון ואת הפרטים האישיים שלך לפני שהסוכן ישבית את הכרטיס הישן. עובד שירות הלקוחות ישלח כרטיס EBT חדש לכתובת שנתת בזמן היישום המקורי שלך. אם הכתובת שלך השתנתה, הקפד להודיע ​​לשירות הלקוחות. הכרטיס יגיע תוך ארבעה עד תשעה ימים. למרות שה- PIN שלך נשאר זהה לזה שבחרת במקור עבור הכרטיס הקודם, תוכל תמיד ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות כדי לבקש קוד PIN חדש.

מה לעשות אם אתה חשוד הונאה

אם אתה מאמין או יש ראיות של הונאות SNAP היתרונות, חשוב לדווח על זה מיד. מלא את הטופס המקוון באתר משרד המפקח הכללי של משרד החקלאות האמריקני. התלונה שלך יכולה להישאר חסויה - תוכל לכלול את שמך או לבחור לדווח על הונאה בעילום שם. אפשרות נוספת היא להתקשר 202-690-2474 כדי להפוך את התלונה בטלפון. אתה יכול גם לשלוח מכתב בכתב המפרט את החשד הונאה USDA, OIG קו חם, P. O. תיבה 23399, וושינגטון, D.C.