כמה רחוק אני יכול לערער כרטיס אשראי חיוב?

החוק העיקרי עבור מחלוקת חיובי כרטיס האשראי הוא הפדרלי אשראי אשראי הוגן חוק. זה קובע זכויות מינימום החלים ארצית, למרות חוקי המדינה הפרט עשוי לתת זכויות נוספות והגנה. מגבלת הזמן במחלוקת על חיוב בכרטיס אשראי תלויה באילו מבין שתי הקטגוריות נוגעת למחלוקת.

שגיאות חיוב

קטגוריה זו מכסה ארבעה סוגים של מצבים: בעל הכרטיס לא אישר את החיוב; הטובין או השירותים לא נמסרו או סופקו; הטובין לא נמסרו במועד והקונה רוצה לדחות אותם כתוצאה מכך; ואת הסחורה נמסרו או לא מה צוין, או היו בכמות הלא נכונה.

תביעות והגנות

קטגוריה זו מכסה רק מצבים שבהם איכות הטובין או השירותים לא היו כפי שפורסמו: לדוגמה, הם היו פגומים או לא מתאימים למטרה המפורסמת. במצב זה, בעל הכרטיס יש את אותן זכויות משפטיות נגד מנפיק הכרטיס כפי שהוא עושה נגד הקמעונאי.

גבולות זמן

עבור מחלוקות תחת הקטגוריה שגיאות החיוב, בעל הכרטיס חייב להגיש מחלוקת עם מנפיק הכרטיס בתוך 60 ימים של כרטיס האשראי הראשון הצהרה הרישום הרכישה - לא 60 ימים של הרכישה עצמה.

בגין מחלוקות לפי סעיף התביעות והגנות, בעל הכרטיס יכול להגיש סכסוך עם מנפיק הכרטיס בכל שלב עד שנה אחת מהצהרה על הרישום.

הגבלות וחריגים

תחום התביעות וההגנות כפוף למספר מגבלות. זה אינו חל על כל חלק (או את מלוא הסכום) של החיוב ששילם בעל הכרטיס לפני הגשת סכסוך. זה יכול לשמש רק על רכישות של יותר מ 50 $ ורק כאשר הרכישה התרחשה או במצב של בעל הכרטיס או בתוך 100 קילומטרים של ביתה. זה מותר רק במקרים בהם בעל הכרטיס כבר עשה ניסיון "בתום לב" כדי לקבל החזר מן הקמעונאי אך נכשל.

בנקים מסוימים יעשו חריגים למגבלת הזמן על מקרים שגיאות החיוב, או הגבלות גיאוגרפיות על תביעות והגנות במקרים. עם זאת, זה שיקול דעת מחזיקי כרטיס לא צריך לסמוך על קבלת כזה חריג.