תוכן עניינים:
עסקאות חיוב לא מורשות יכולות להיות מסוכנות יותר מעסקאות בכרטיסי אשראי. עסקאות כרטיס חיוב ברור מיד, שלא כמו עסקאות בכרטיסי אשראי, אשר יכול לקחת כמה ימים כדי לנקות. הנה כמה עובדות חשובות על דיווח עסקאות כרטיס חיוב לא מורשה והחזר על הפסדים.
גבולות אובדן
אתר מחלקת מוסדות פיננסיים של מדינת וושינגטון מספק למשתמשי כרטיסי חיוב מידע מועיל על עסקאות לא מורשות. הפסדים בגין עסקאות בכרטיס חיוב מוגבלים ל- $ 50 אם הלקוח יודיע על כך לבנק תוך יומיים. אחרת הלקוח עלול להיות אחראי על כמה מאות דולרים של הפסדים. לדברי המחלקה, אם הבנק לא יודיע תוך 60 יום הלקוח חייב בגין הפסדי כרטיס אשראי בלתי מוגבל.
תקנות FTC
חוק העברת הכספים האלקטרוני מסדיר עסקאות בכרטיסי חיוב. על פי ועדת הסחר הפדרלית (FTC), עליך לדווח על פעילות כרטיס האשראי שלך לא מורשה לבנק שלך בתוך 10 ימים או 20 יום אם חשבונך נפתח לאחרונה. ה- FTC מזהיר כי הבנק רשאי להחזיק את כל הערך של ההפסד בזמן שהוא בודק את החיובים לא מורשים. כמו כן, הבנק אינו נדרש לשלוח לך הודעה אם הוא קובע שחייבת בתשלום החיוב.
הגבלות אחרות
לדברי Nolo Press, המו"ל המשפטי לעזרה עצמית, הבנק נדרש להוכיח כי אתה לא במהירות לדווח על העסקה לא מורשית, אם הוא טוען שאתה אחראי על יותר מ 50 $ של הפסדים. בנוסף, Nolo מזכיר כי כרטיס האשראי הגדולות סוכנויות ויזה מאסטרקארד, כמו גם מדינות רבות, יש להציב מגבלה של 50 $ חיובים עבור עסקאות כרטיס חיוב לא מורשה.
צ 'ייס תקנות
לקוחות Chase Bank יכולים למלא טופס כדי להגיש הודעה על מחלוקת בנוגע לעסקת כרטיס חיוב לא מורשה. Chase מבטיחה את החזרת הסכום שנוי במחלוקת על יתרת החשבון של המשתמש בתוך יום עסקים לאחר שהבנק מקבל את ההצהרה של טופס המחלוקת, ואילו צ'ייס בוחנת את העסקה. לאחר ש- Chase חקר את העסקה השנויה במחלוקת, הבנק עשוי להחליט מאוחר יותר לאשר את חיוב כרטיס החיוב ולהסיר את הסכום שנוי במחלוקת מיתרת הלקוח, מבלי לשלוח ללקוח הודעה נוספת.
טופס מחלוקת
כדי להגיש טופס מחלוקת, הראשון האזרחים הבנק דורש הלקוח כדי לאמת את זהותו כדי להבטיח שהוא בעל הכרטיס בפועל. לאחר מכן הוא חייב לציין את העסקאות המזויפות ולספק פרטים על הזמן והסוחר שדיווח על ההאשמות. לבסוף, הלקוח חייב להסביר מדוע הוא מאמין ההאשמות הן הונאה.