תוכן עניינים:
רוב החברות מציעים דרכים רבות כדי שתוכל לבצע תשלום. חשבונות והוצאות אחרות בדרך כלל מגיעים עם הצעת חוק נייר שנשלח ישירות לכתובת שלך. לעתים קרובות יש הנחה עבור אנשים לבחור ללא נייר חיוב כפי שהוא חותך על עלויות החברה ואת פסולת נייר. אתה יכול לשלם באינטרנט דרך אתר האינטרנט של החברה או שאתה יכול להתקשר אליהם ישירות לשלם את הטלפון. תשלום על הטלפון נותן לך את הביטחון נוסף של הידיעה כי התשלום עבר. חברות רבות משתמשות כעת במערכת אוטומטית לחלוטין, ולכן בדרך כלל נדרש מאמץ נוסף לדבר עם נציג אנושי.
שלב
תראה את החשבון החודשי שלך עבור מספר אנשי הקשר של החברה. זה יהיה רשימה מספר הולך ישירות למחלקת החיוב. אם אין לך חשבון נייר, אתה יכול לבדוק באינטרנט באתר האינטרנט של החברה עבור מספר איש קשר.
שלב
התקשר למספר ושמע את האפשרויות. כאשר תתבקש לשפה, לחץ על המספר שמתקבל עם השפה שבה ברצונך להשתמש. לדוגמה, "1" בחיוג הטלפון בדרך כלל יגיד לשירות האוטומטי להמשיך ולהסביר את ההוראות באנגלית.
שלב
האזן לאפשרויות הלחצן ולחץ על הלחצן הנכון כדי להיכנס למחלקת החיוב. הקול האוטומטי יגיד "הקש 2 אם ברצונך לבצע תשלום לחשבון שלך" או משהו דומה. לחץ על הלחצן בלוח החיוג שמתאים לאפשרות התשלום.
שלב
הזן את מספר החשבון שלך כאשר תתבקש על ידי המערכת האוטומטית. מספר החשבון שלך נמצא בחשבון הצעת החוק או בחשבון המקוון שלך. אם אינך בטוח לגבי מספר החשבון שלך, צור קשר עם נציג שירות כדי שיוכלו לחפש את פרטי החשבון שלך עבורך.
שלב
הזן את אפשרות התשלום באמצעות לוח החיוג. הקול יבקש ממך תחילה את צורת התשלום, כגון כרטיס אשראי או חשבון עובר ושב. שניהם יחייבו אותך להזין את פרטי התשלום, כגון מספר הכרטיס ותאריך התפוגה.
שלב
אשר את אמצעי התשלום והסכים לשלם את החשבון. לאחר שתלחץ על המספר בלוח החיוג שלך שיסכים לבצע תשלום, תקבל מספר אישור.