לכל אחד יש את החשדות לגבי אחריות מורחבת ממש עד שהם זקוקים להם. זה נראה נועד לגרום קצת פרנויה - האם החברה מצפה הפריט שלהם להיכשל בתוך 90 ימים או שנה? אבל יש מקרים בהם להשקיע בהגנה הנוספת הזו משתלמת.
קח את ApplePod HomePod, ה מוצרי האלקטרוניקה של השנה, על פי אפל והמעריצים הנלהבים ביותר שלה. זה דובר מעוצב אך מינימליסטי, אשר משמש תשובה אל Alexa של אמזון ו- Google הבית. המכירה הגדולה היא כי זה "tunes עצמו" לבטל את הרעש הלא רצוי בכל חדר שהיא תופסת. (זה גם אינטראקציה עם ומגיב סירי.) עכשיו זה עולה $ 349, כפי שניתן לצפות עבור חומרה חדשני Apple.
האתר HotHardware.com חפרו את עלויות התיקון של ה- HomePod, ומה שמצא היה כמעט אבסורדי. אם הדובר שבר או תקלות בתוך שנה של רכישה, האחריות של אפל יהיה לבעוט, אבל מחוץ לשנה, אתה על הוו עבור יותר מ 300 $ של תיקון העבודה. לשבור אותו, התיקון עצמו הוא $ 279, עם דמי משלוח $ 19.95, בתוספת כל מה שאתה חייב חייב את המדינה שלך. AppleCare מציעה שנתיים של הגנה על עד שתי תאונות נפרדות או התמוטטויות, והכל תמורת רק 39 דולר בתוספת מס.
חלק ממה יכול להרגיש מתסכל היא כי אפל היא הפוסק היחיד של המוצר שלה. תלונה אחת בביקורות מוקדמות היא עד כמה הום-פוד נועלת את הצרכנים בטכנולוגיה אקולוגית של אפל בלבד, ותיקוני תיקון אלה פועלים לפי אותה נוסחה. אפל גם באה תחת אש עבור שערוריית iPhone שלה, אבל זה לא היה, כפי סבורים המבקרים, על התיישנות מתוכננת.
אז זה עלול להרגיש חשוד על פני השטח, אבל אם יש לך כלב רועש או חתול שאוהב לדפוק כוסות של מים משולחנות, חבר טוב ביותר בחנות של שתיים, או פשוט וודאות בריאה של מרפי חוק, עדיין לשקול את האחריות המורחבת. אם זה שווה את זה לך, לפחות אתה נכנס עם עיניים פתוחות.