תוכן עניינים:
בזמנים כלכליים קשים, בעלי עסקים ונושים עשויים למצוא את עצמם צריכים לשלוח מכתב אוסף ללקוחות כדי לקבל בחזרה בשל תשלומים. מכתב איסוף יעיל צריך לא רק להודיע לצרכן של תשלום מאוחר, אלא גם לשמור על קשרי לקוחות עסקיים טובים.
הגדרה
מכתב איסוף הוא מכתב מקצועי שנכתב על ידי בעל עסק, נושה, או חברה שלא שולמו עבור שירותים או סחורות במועד. מכתב גבייה מודיע ללקוח על הכסף המלווה ובדרך כלל כולל הוראות כיצד לבצע תשלומים מאוחרים.
עיתוי
כאשר לקוח מאוחר על תשלום על ידי יותר מאשר רק כמה ימים, מכתב אוסף יישלח כי אומר ללקוח את הסכום של יתרת חייב וכיצד לשלם את זה.
מטרה
מטרת מכתב האיסוף היא לדחוף את הלקוח לשלוח תשלום או להתקשר ולדון בעניין. מכתב איסוף יעיל מנומס אבל המשרד כולל הוראות כיצד לשלם את החוב. מכתבים אלה נועדו לעודד תשלום עבור החברה ולעזור עם ההכנסות.
קבלת מכתב אוסף
אם אתה מקבל מכתב אוסף, אתה צריך לעשות כל מאמץ כדי לשלם את הסכום המבוקש. אם אתה לא יכול להחזיר את החוב בזמן המכתב מגיע, אתה צריך להתקשר הנושה כדי לדון במצב. אם אתה צריך לערער על מכתב או חוב, כגון אם כבר שילמת את החוב ואתה חושב המכתב הוא טעות, חשוב ליצור קשר עם הנושה ברגע שאתה יכול לקבל את העניין פינה.
תוכן העניינים של מכתב אוסף
מכתב גבייה יכלול את הסכום המגיע, מועד פירעונו המבוקש ושיטת תשלום מועדפת. זה יכלול גם דרך ליצור קשר עם הנושה.