תוכן עניינים:
בנק HDFC הוא אחד הבנקים הגדולים בהודו, המשרתים לקוחות ברחבי המדינה עם יותר מ 4,700 סניפים ו 12,000 כספומטים. חברים יש גישה למגוון רחב של כרטיסי חיוב, הכוללים הטבות כמו בחזרה במזומן נקודות תגמולים. אבל כמו כל כרטיס חיוב, אם אתה פתאום מבין את הכרטיס או את המספר על זה נגנב, תצטרך לדווח על זה בהקדם האפשרי כדי להגן על הכסף שהרווחת קשה.
חסימה מקוונת
החדשות הטובות הן שאתה לא צריך אפילו להרים את הטלפון כדי לחסום את כרטיס החיוב HDFC. כמו עם רוב העסקאות הבנקאיות האחרות שלך, אתה יכול פשוט להיכנס לאתר של HDFC, המכונה NetBanking, כדי לחסום כרטיס חיוב אבוד או גנוב. זה ישמור על עסקאות נוספות עובר בזמן שאתה מדווח על כרטיס HDFC של שירות הלקוחות.
בדף NetBanking הראשי, הזן את שם המשתמש והסיסמה שלך. ברגע שאתה מחובר, בחר את הכרטיסייה "כרטיס" ולחץ על "בקשה" תחת "כרטיס חיוב". לאחר מכן, בחר באפשרות "כרטיס חיוב של כרטיס חיוב". עסקאות נוספות יידחו.
חסימה באמצעות טלפון
במקום הולך לאינטרנט, אתה יכול במקום לדווח על הכרטיס שלך אבוד או נגנב באמצעות HDFC PhoneBanking. אתה יכול למצוא את מספר הטלפון המקומי שלך באתר של HDFC. אם אתה יודע את מספר כרטיס החיוב שלך יש את זה נוח. גם אם אתה חוסם את הכרטיס דרך NetBanking, אתה עדיין צריך להתקשר לדווח על הכרטיס אבוד או נגנב, כמו גם לזהות כל עסקאות לא מורשות.
אם תוכל לראות את העסקאות הלא מורשות באופן מקוון, יהיה עליך לתת לנציג שירות הלקוחות את שם הסוחר, את הסכום שחויב ואת תאריך החיוב. אם לא, הנציג יכול לרשום חלק מההאשמות האחרונות ולסמן כל מה שלא אושר על ידך.
חסימה אישית
אם אתה ליד סניף HDFC ואת ההפסד מתרחשת במהלך שעות העבודה, אתה יכול לבקר את הבנק כדי לחסום את הכרטיס שלך. הבא את כל המסמכים שיש לך, כולל מספר הכרטיס שלך, רשימה של עסקאות לא מורשות ומידע הקשור לאובדן הכרטיס.
לאחר שחשבון החיוב שלך יוגדר כהלכה, לא תוכל עוד להשתמש בו. ודא שהנציג יגיש בקשה לכרטיס חלופי, ויהיה מוכן לשלם בשיטה אחרת בזמן שתמתין עד שהכרטיס החדש יגיע. הקפד לעדכן אמצעי תשלום בכל השירותים המחייבים באופן אוטומטי את כרטיס החיוב שלך על בסיס חוזר, שכן החיובים האלה יידחו.